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Xcard HK 平台上所有卡片均附有 PSA、BGS、SGC 或 CGC 官方認證編號。您可直接前往各鑑定機構官網輸入編號核實。我們保證所有卡片 100% 正品,如發現假貨即全額退款。
如何申請 PSA 代辦服務?
請透過本頁表格選擇「PSA 代辦服務」提交查詢,或直接 WhatsApp 聯絡我們。我們會評估您的卡片並提供完整報價及時間表。一般週轉時間為 30-90 天視乎等級而定。
AI 評級準確率如何?
我們的 AI 評級系統經過超過 100 萬張卡片訓練,與實際 PSA 評分的準確率達 97.8%。這是業界最高準確率之一,非常適合在送 PSA 前預先評估卡片等級。
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我們提供 eBay 代售服務,協助您在全球市場出售卡片。只需聯絡我們提供卡片資料,我們會負責上架、溝通及付款處理。手續費為成交價的 15%,無需預先支付。
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香港本地送貨一般 1-3 個工作天。所有卡片均以特製防震包裝出貨,保護珍貴卡片。滿 HK$500 免運費。提供順豐速遞追蹤服務。
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如卡片與描述嚴重不符,我們接受 7 天內退款申請。如確認為假卡,無條件全額退款。正常情況下的買家後悔不設退款,請購買前仔細閱讀卡片詳情。